Cước phí vận chuyển
Đối với những đơn hàng trị giá trên 500.000 VNĐ có địa điểm giao hàng trong nội thành khu vực thành phố Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ miễn cước vận chuyển đến địa chỉ nhận hàng (Không bao gồm các chi phí phát sinh liên quan theo yêu cầu của người mua)
Đối với các đơn hàng trị giá dưới 500.000 VNĐ hoặc các đơn hàng có địa chỉ giao hàng ở ngoại thành các tỉnh thành, chúng tôi sẽ thu phí vận chuyển trên mỗi đơn hàng tùy vào giá trị và quảng đường vận chuyển của mỗi đơn hàng. Phí vận chuyển giao động từ 50.000 VNĐ – 200.000 VNĐ tùy khoảng cách giao hàng (Trung bình khoảng cách 10km – phí 100.000 VNĐ; 20km phí 200.000 VNĐ)
Thời gian giao hàng
XANH cam kết thời gian giao hàng nhanh nhất, chính xác nhất để phục vụ tốt nhất cho nhu cầu đa dạng của quý khách hàng. Nhận giao hàng hỏa tốc trong vòng 1h đối với các địa chỉ nội thành các thành phố trên toàn quốc. Quý khách vui lòng liên hệ hotline nếu cần nhận hàng gấp. Nhận giao hàng theo khoảng thời gian đã thỏa thuận với khách hàng trên phạm vi toàn quốc.
Những ngày, giờ, nơi không nhận giao hàng
- Mùng 01 tết âm lịch
- Sau 21 giờ hôm trước đến 6 giờ ngày hôm sau
- Shop không chấp nhận chuyển phát trên: khu vực quân sự bị cấm, khu vực nguy hiểm cho người giao hàng, khu vực chiến sự, khu vực đang bị thiên tai, khu vực cách ly trong sân bay hoặc ga tàu.
Những trường hợp không đảm bảo giao hàng đúng giờ
- Những ngày lễ tết: 14/02; 08/03; 20/10; 20/11, … Ghi chú: Những ngày này giá hoa thường thay đổi tùy theo thị trường mỗi năm
- Trường hợp khách hàng cung cấp không đúng địa chỉ, số điện thoại. Nhân viên không thể liên lạc được
- Các trường hợp bất khả kháng khác
Vùng Phục Vụ
XANH có vùng phục vụ điện hoa gần như không giới hạn đến 63/63 tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam.